Q.听说快乐最近有个e-HAPPY集点活动？
A.是的，针对快乐所有品牌的有效会员顾客，从2017/1/1到7/31间，消费每满$300就可累积1点，8/1 13:00开始在快乐各品牌官网免费兑换各式好礼，别让您的福利白白溜走哦！
Q.e-HAPPY是什么？只要是会员就可以参加吗？
A.没错！「e-HAPPY快乐集时尚」是2017/7月针对会员所推出的限时限量集点活动！依据您在本年度到7/31期间的消费金额转换成点数，8月即可兑换品牌潮流提袋、时光奇迹精品组、伊圣诗水氧机、威秀电影票、快乐造型与新光三越礼券等好礼！每项赠品皆有限量，动作要快喔！
Q.加入快乐会员有什么好处？
A.除了享常态性优惠外，快乐会员更能参与会员讲座等许多不定期的专属回馈活动！另外，凡于7月底前加入会员，您在2017/1-7月间的分店消费皆可转换为e-HAPPY点数并拥有兑换资格哦！
Q.e-HAPPY怎么换？会很难吗？！
A.想要兑换e-HAPPY，首先必须拥有2016/10月发行的「感应式会员卡」，并在2017/7至8月期间于快乐各品牌官网申请网络会员(可使用FB账号登入)，接着到会员中心「链接实体会员」(需要您的会员卡号&电话)，成功链接后就可以跷脚等待开放兑换啰！
Q.什么是快乐「感应式会员卡」？
A.2016年推出的快乐「感应式会员卡」拥有超越过去卡片的全新功能，不仅提供储值、卡券纪录等服务，储值后来店只要哔卡就能消费！因此自身携带、保管，既安全又方便(因卡片可能内含有价卡券或储值金，故店内不负保管之责)！提醒您，e-HAPPY兑换后也需带卡来店领取礼物哦。
Q.哪里可以看到我有多少点数？
A.登入快乐品牌官网完成「链接实体会员」的动作后，就可以在「会员中心」的「点数专区」查询您目前所累积的点数！
Q.2017/8/1就可以立即兑换吗？
A.只要您事先完成「链接实体会员」的动作，在2017/8/1 中午13:00就可登入快乐官网「会员中心」的「点数专区」选择兑换好礼(数量有限/兑完为止)！
Q.如果我的会员卡遗失怎么办？
A.麻烦您回到分店补办新的会员卡(将酌收手续费$100)。
Q.忘记会员卡号怎么办？
A.别担心！请您致电原办卡分店或于上班时间拨打客服专线0800-062-888，由我们为您查询。
Q.我在快乐官网的会员账号、密码是什么？
A.请在官网的会员注册时，准备一组e-mail和自定义密码，就可以申请网络会员账号。如果担心遗忘，选择「facebook账号登入」更方便哦。
Q.为什么我的e-mail账号一直无法登入？
A.有可能您的会员账号是另外一个e-mail哦！如果真的遗忘，可以拨打客服专线0800-062-888，由我们为您查询。
Q.兑换时间截止后，我的点数依旧存在吗？
A.很遗憾，e-HAPPY为限时回馈活动，因此在2017/8/31后点数就会归零。所以一定要把握这次的兑换机会哦！
Q.为什么官网无法注册会员？
A.很抱歉，有可能是因为同时申请的人太多，造成网络壅塞的状况，请您稍待片刻再进行注册动作。