關於快樂麗康集團

創立於1976年,從「快樂女子美容院」一家店,到「快樂剪燙專門店」、多家分店的「快樂髮型美容專業連鎖」,接著轉型為「HAPPYHAIR」,到今日擁有五大沙龍品牌,代理經營日本、歐美優質商品、一百多個通路點,上千名員工的「快樂麗康集團」。

快樂麗康集團旗下包括三大髮型沙龍--HAPPYHAIR、GENIC、M-PALACE及養護品牌RECOME HAIR SPA,並領先業界設立虛實整合的專業髮品電子商務網站BeautyLabs。另外發展香氛品牌「伊聖詩芳療生活館」、餐飲品牌「Solor Kitchen日光大道健康廚坊」、書店「伊聖詩私房書櫃」以及寢具品牌「優居選品COYUCHI」,代理之專業髮品事業包含「宣尼專業髮品」、「AG HAIR」,更有「雅丰.菲仕美醫療事業」等,快樂成功整合髮型沙龍、專業髮品、芳療事業、健康餐飲、醫學美容及中醫診所等各領域品牌,成為台灣第一跨足各種美麗及生活事業的美學企業集團。

重視健康的沙龍品牌

快樂認為美麗要從健康開始,所有產品及服務最重視的就是健康,不論髮質、髮型與髮色,我們都盡可能使用具有成份天然,對環境友善的產品。在服務項目中,為了貫徹對於健康與時尚並重均衡的理念,HAPPYHAIR發展出完整的健康燙、染流程,在顧客進行燙染時都有標準的隔離及護理措施,全力維持髮質健康光澤和柔順度。

NO.1 HAIR SPA

HAPPYHAIR一向重視頭皮健康,進而發展出各種頭皮養護療程,使用來自加拿大的ESCENTS天然精油香氛產品,獨創按摩手法,針對不同頭皮狀況更提出不同的處方,並善用相關事業雅丰麗緻皮膚科專科醫師的指導,設計師及芳療師們接觸更專業的學理知識!無論產品、頭部肌膚專業知識與技術,皆獨具經營特色,二十幾年來的努力,在顧客長期的肯定之下,以業界NO.1 HAIR SPA的目標邁進。

完美造型服務流程

快樂的髮型設計師會針對顧客的需求仔細諮詢、溝通,量身打造髮型提案,並再次確認所有消費項目和價格,讓顧客能夠安心消費。
造型結束後,設計師進行作品說明,同時教導如何居家保養及維護造型。消費結束後,設計師則會聯繫顧客追蹤髮型狀況及滿意度,這就是快樂主張的服務流程。希望顧客感受到精緻細膩的標準服務,完整的造型過程、透明化的消費、豐富的人文內涵及領先市場需求的行銷策略,快樂種種跳脫傳統的作法,不僅打造髮型沙龍文化的新印象,更帶給顧客「感動服務」的美麗經驗。

快樂人的公益DNA

慈濟 證嚴上人曾勉勵快樂「除了洗髮,更要洗心」,從此公益的理念深植於快樂。透過義剪、募款等活動的發起及參與,公益DNA在快樂人的心中流動。目前快樂約有三十多個義剪團隊,設計師每月自發性的利用休假投入義剪,在各地教養院、養老院、安寧病房、偏鄉學校等地義剪。

除了各項公益活動,快樂內部也成立「快樂麗康關懷基金」,主要使用於員工的急難緊急救助、弱勢員工家庭照顧,近年來更擴大基金公益用途如推廣環保、社會救助等,也數度在國際間發生重大災難時,提供緊急救難之捐款。

2003-2016年間,快樂於內部發起募款,打造四台「快樂天使號」捐血車及一台血液運送車,捐贈給台北、台中、台南以及高雄捐血中心,為各地需要「熱血」的人服務。集團旗下的雅丰.菲仕美醫療團隊也經常與快樂、伊聖詩各品牌共同下鄉或上山,為學童及老師舉辦義診、捐贈活動等。

關懷弱勢,愛護地球

2009年,快樂將「世界地球日」前一週、也就是4月15日訂定為「快樂地球日」,並舉辦一系列有關環保、健康等主題的活動,從倡導員工「蔬食、搭乘大眾運輸工具、提早一小時關招牌燈」等三件事,到參與國家地理頻道所舉辦的世界地球日活動,將多吃蔬果、使用環保袋以及落實資源回收等觀念傳遞給社會大眾,2009年更與日本REAL公司共同合作「內蒙古種植落葉松」的計畫,旨在於減緩沙塵暴為地球所帶來的危害。延續這樣的公益意念,2012年快樂在三鶯陶花源地景公園種下227棵台灣原生樹木,打造「快樂森林」,為摯愛的土地盡一份永恆心力。

我們不斷以各種形式活動讓快樂的公益理念「關懷弱勢,愛護地球」具體呈現在大眾面前,不僅全體夥伴投入其中,更希望能夠帶動顧客共同參與!

快樂綠色行動

由伊聖詩芳療生活館、日光大道健康廚坊與環資協會、政府單位共同合作舉辦的的「台北地球日」,連續多年以「綠色藝術市集」為主軸結合在地小農、愛地球歌手、環保手作達人,共同策劃出農夫市集、創意市集、樂活藝文音樂、綠色影展等活動,展開台灣最具特色的綠色嘉年華!藉由伊聖詩散播環保的樂活種子,希望把愛護土地、珍惜資源的信念傳達給大眾。

快樂E化 始終領先

快樂了解網際網路是現階段乃至未來最重要的通路及平台,因此數年前就啟動了E化工程推動,2007年全面完成企業內部E化管理;2008至2010年因應臉書的興起,快樂更引導設計師團隊,開始結合部落格來經營臉書粉絲團。
同年,快樂官網從傳統靜態網頁進入到web2.0的互動式網站時代,可結合查詢分店設計師、上傳髮型作品、網路預約等功能,在顧客尚未到店消費前,就能瀏覽官網數萬組的豐富作品,同時選擇適合的品牌、分店並且預約設計師,快樂E化開創美髮服務業的新指標。

  1. 「快樂時尚樂園」官方粉絲團與各品牌官網及電子報,每月可接觸海內外使用者超過500,000人次,每日傳播旗下各大品牌最新資訊、主題視覺、設計師作品以及健康、美麗、時尚的資訊
  2. 「HAPPYHAIR NEWS」集結了時下最發燒的潮流資訊,每月速遞至會員電子信箱,流行零距離
  3. 「My Happy線上預約系統」正式啟動,令預約流程更輕鬆、人性化,設計師更能有效規劃工作時段

眾多媒體報導與國際品牌合作

快樂麗康集團以「時尚生活美學」串連旗下各品牌,提供精緻、感動服務與優質的產品,不僅深受顧客肯定,更獲得眾多影視、平面媒體及國際品牌的專題報導或邀請合作,包含蘋果日報、自由時報、女人我最大、Fashion Guide、中天電視、民視明日之星以及國際中文版雜誌與網路平台等媒體,更與國際美妝品牌包括DIOR、SISLEY、CLINIQUE、雅詩蘭黛、伊莉莎白雅頓、嬌蘭、植村秀長期配合……。

暢銷髮型書 風靡華人世界

羨慕網拍正妹們多變又好看的髮型?2012年6月,明星造型師Miyake所編著的暢銷生活類書籍「網拍正妹都想偷偷學的不敗編髮全圖解」,內容邀請了Miyake打造出一百款正妹最愛的編髮髮型,由十一位當紅網拍模特兒如可比、妞妞、瑋瑋等友情跨刀,更有數十位藝人及明星真心推薦,本書內容具相當可看性與實用性,不僅於全台書店通路銷售,更進入博客來書店生活類新書銷售排行榜前五名,並在馬來西亞及中國大陸上市及銷售。

2013年,與台灣大型出版公司城邦集團合作,由尖端出版社邀請HAPPYHAIR旗下品牌十大人氣設計師Fabe、Iven、Ivy等擔任作者,共同創作並發行「百萬部落客、網拍麻豆都想學!10大人氣造型師教妳打造超韓系正妹髮」一書,蟬連博客來暢銷生活類書及排行榜,同步於海峽三地及馬來西亞上市銷售。是台灣第一本以韓國當紅女明星為主題,與百萬部落客、知名Model等人親身示範的髮型書,簡單六步驟讓讀者能夠輕鬆完成令自己也迷戀不已的明星造型!

會員中心

忠誠度最高的美麗顧客群

HAPPYHAIR領先業界首創會員中心,建立系統化的會員服務制度。會員除憑卡享有消費優惠,活動月更有專屬折扣與不定期商品特惠,以及精心為會員準備的快樂好禮。會員中心所發行的雙月刊H2-CLUB,提供豐富的時尚流行及美學資訊,鎖定女性族群,發行量超過十萬份,不但搶先預知時尚潮流,更成為各大國際媒體及知名品牌爭相合作的刊物。

會員講座與VIP主題活動 從內到外的生活美學體驗

會員中心不定期舉辦各項免費會員講座課程,舉凡香氛、手作、環保、時尚飾品等內容,讓會員享受美學生活的樂趣!近年來,會員中心固定每年舉辦一至兩次會員專屬電影特映會,挑選經典或女性議題優質電影,在北中南三地同步放映,讓會員顧客從外在到內在都能實踐對美的追求。快樂不僅能滿足會員顧客髮型的時尚與健康,更令其感受VIP級的生活美學體驗。