「快樂」的人,一定可以活出「美麗」與「健康」
【關於快樂麗康企業】
從錦州街的”快樂女子美容院”開始,業界熟知的「快樂」發跡於一九七六年,從一段夫妻北上創業的美麗因緣,經過三十三年的快樂秘方淬鍊,發展出一個台灣時尚產業中低調但豐富的美麗版圖。
每一天,從太陽升起的那一秒,到月亮沉沒的那一刻,從北到南的每一個角落,好多快樂的點點滴滴,記錄著千百萬快樂顧客的美麗剎那。「美」或許很主觀,但只要美得健康、美得快樂,就是美麗的最高級!
從「美髮」開始,快樂在美髮本業穩健地成長、精進,在發展的過程中,更涉足了許多與美有關的專業。。。
「快樂麗康企業」包括「快樂髮型」、「宣尼髮品事業」、「伊聖詩芳療生活館」、「雅丰時尚診所」、「雅丰時尚美容館」、以及「茉莉菲克時尚美學」等事業體。
快樂麗康以「歡樂、專業、公益」為品牌定位,以「創造利潤、分享員工、回饋社會」為企業理念,多元化的經營領域,不僅創造一個提供員工發展的大舞台,更在所有美麗產業中,佔有一席之地。以多角經營、宏觀眼光、重視人才等方針,兢兢業業地塑造出「踏實穩健、創新求進」的立業精神。不僅寫下了台灣美髮產業的歷史,更落實專業經理人制度!
三十多年的時間,快樂成功地打造出台灣no.1的精緻連鎖沙龍品牌,並成功地創造出其他相關事業體系與沙龍,快樂麗康已躍升到更大格局的企業體制,讓美髮產業正式走向「時尚美學」產業的新里程。
【快樂的價值觀】
對人的尊重、愛和追求卓越,一直是「快樂麗康」經營的核心價值,而從上到下的以身作則是對核心價值的具體落實,不論是對員工的照應、對顧客的服務以及對社會的關懷,都是「快樂」一脈相傳的基因。
人才是快樂最重視的資產。對人才永無止盡的渴望,給人才適得其所的發揮舞台,讓有貢獻的人才成為股東,甚至在內部創業,是快樂麗康對員工的尊重與分享。不論從沙龍現場轉職企劃,或是從教育者提升為管理者,甚至從員工晉升為開店夥伴、乃至事業處負責人,這在快樂麗康是屢見不鮮的案例。
快樂,不是掛在嘴邊,而是打從心湖綻開歡愉的漣漪;快樂,追求的是永遠的顧客滿意、互動、以及人與人之間的真心相對。因此,「造福他人,就是成就自己」正是快樂麗康永遠不變的中心思想。
【快樂麗康的使命】
擁有健康的身心,才能讓一個人看起來充滿活力與美麗,才會有愉悅快樂的人生,因此才能更健康。這三者的緊密連結與循環,就像是互為因果的關係,也是現今時尚所追求的境界。
健康是美麗的基礎,為了創造髮型的完美,快樂非常重視頭皮的健康,更積極研發各項頭皮健康養護療程;引進加拿大芳香療法第一品牌ESCENTS花植精油、及精油洗護髮品,為顧客創造頂級芳療的健康洗髮品質!為了提供更多元化的快樂,引進重視健康概念、原料精緻溫和的日本東京專業沙龍髮品,提供顧客更符合東方人需求、更有質感的專業級技術及服務;為了實現對美的堅持,開設了「雅丰時尚診所」、並創立「茉莉菲克時尚美學」;快樂麗康企業已邁入整合髮型沙龍、芳療事業、專業髮品、醫學診所、美容產業、及整體造型的時尚產業。
【公益的快樂麗康企業】
一九八一年的總店遷址週年慶,總店捐出當日所得六千元給慈濟功德會,自此與慈濟結下不解之緣;證嚴 上人得知快樂女子美容院的善行,特地親自蒞臨快樂總店,並期勉快樂「除了洗髮,更要洗心。」上人的一席話,深深地影響了這個企業的未來。
快樂在屆滿成年禮的時刻,成立了「快樂基金」,使得照顧員工、回饋社會的理念更加落實。數十年來,快樂更積極參與義剪及諸多公益活動,快樂旗下多數的設計師,都會利用休假日投入義剪;在陽明教養院、醫院的安寧病房、啟能中心等等義剪的髮型師,總能在過程中發現人生缺漏的那一部份,原來就是永不停息的希望與愛。
為求凝聚每個快樂人的善念,二○○三年快樂員工每人每天捐出十元、二十元,打造了一台「快樂天使號」捐血車捐贈給台北捐血中心;二○○六年,適逢快樂三十週年,快樂再度集結所有員工的慈悲與愛心,打造了「快樂天使二號」及「快樂天使三號」捐血車,分別駐足中、南部每一個需要「她」的地方。
快樂麗康合作過的公益團體
燙傷兒童復健基金會
兒童福利基金會
中華基督教救助協會
伊甸社會福利基金會
罕見疾病基金會
愛盲文教基金會
蔣揚文教基金會
勵馨文教基金會
創世文教基金會
等…
【時尚的快樂麗康企業】
自快樂啟動轉型工程後,沙龍硬體工程的革新、空間規劃的用心、清晰的獨立品牌定位、精緻細膩的服務、完整的造型流程、透明化的消費、更豐富的人文內涵、以及領先市場需求的行銷策略,許許多多跳脫傳統美髮院的做法與印象,正逐漸在快樂髮型精采上演。
快樂積極結合主流娛樂事業,三立電視在二○○六年初,製作偶像劇「愛情魔髮師」,選擇與快樂合作,選擇HAPPY HAIR及H2_SALON作為拍攝場景。隨著髮型設計師的明星化、設計師在流行時尚節目中的曝光、以及專業感提升,髮型設計行業一躍而為未來的十大熱門產業之一。
快樂麗康企業總部亦於二○○六年進行全面改裝,以3F-FASHION、FUNCTION、FUNNY為設計理念,呈現出低調的奢華質感,兼容時尚主流與人文品味,引領著快樂所有企業體邁向更精緻、更大格局的品牌價值時代。
【人文的快樂麗康企業】
人員素質是提升競爭力的主要因素,因此快樂麗康企業,積極充實內部人員-從助理人員、設計師、芳療師、諮詢師、醫師、行政主管到幕僚人員的內涵,不僅邀請知名老師開設學知識相關課程,亦成立教育基金,鼓勵夥伴進行自我進修。
一九九六年,快樂為強化北、中、南及全體事業夥伴的溝通與聯繫,創立內部刊物「快樂報報」,現已更名為「H PEOPLE」快樂人雙月刊,每期皆作優秀助理、設計師、店主管等人物的深入介紹,將優秀夥伴的觀念、準則、努力方式等,與所有的快樂夥伴分享,創造學習標竿的文化與風氣。
為增進快樂企業文化,於二○○○年出版「感動久久-極短篇」;並成立專業編輯群出版會員刊物「H2_CLUB」雙月刊、「伊聖詩芳療生活家」季刊、及「雅丰美人誌」季刊,搜羅當季最新髮型趨勢、美容保養、醫學新知、健康及生活品味等相關資訊,堅持以時尚雜誌的概念,提供全台數萬會員了解世界流行脈動。
【創新的快樂麗康企業】
透過全方位的整合與轉型,快樂麗康逐漸在業界走出自己獨特的方向,快樂髮型成為國內精緻連鎖沙龍的龍頭,並跨界醫學美容、芳療事業、SPA生活、專業髮品等,是一個整合從頭到腳的美麗綜合體。
多元化的經營創新、沙龍轉型的創新、收費的會員制度創新、量身訂做的創新、員工訓練的創新、符合時尚產品的創新、生活美學觀念的整合創新、e化的創新……
細數不盡的創新計畫,幾乎涵蓋了從經營層面、市場行銷層面到顧客服務層面,每一項創新作法都是對快樂麗康企業體制與體質的提升,更是對時尚產業注入新思維與新印象。
快樂從企業使命出發,從美髮本業的紮實基礎做起,多元化的經營創新是為提供消費者和員工更健康亮麗的快樂人生。
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